Shipping policy
Politica di Spedizione – Bahara Beauty
Da Bahara Beauty facciamo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine in modo rapido e sicuro.
1. Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Durante periodi di alta richiesta (come promozioni o festività), i tempi di elaborazione possono essere leggermente più lunghi.
2. Tempi di consegna
Il tempo medio di consegna è di 3–8 giorni lavorativi dopo la spedizione.
3. Spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti tramite corrieri affidabili come PostNL e DHL.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un codice di tracciamento (track & trace) via e-mail.
4. Ritardi
Facciamo il possibile per rispettare i tempi di consegna, tuttavia possono verificarsi ritardi dovuti a:
-
Elevato volume presso i corrieri
-
Condizioni meteorologiche
-
Logistica internazionale
Bahara Beauty non è responsabile per ritardi al di fuori del nostro controllo.
5. Ordine non ricevuto
Se il tracking indica “consegnato” ma non hai ricevuto il pacco:
-
Controlla con i vicini o familiari
-
Verifica l’indirizzo inserito
-
Contatta il nostro servizio clienti
Ti assisteremo per trovare una soluzione adeguata.
6. Indirizzo errato
È responsabilità del cliente inserire correttamente l’indirizzo di spedizione.
In caso di errore, non possiamo garantire la rispedizione o il rimborso.
7. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono chiaramente indicati durante il checkout.